Допомога при ігровій залежності та офіційне самообмеження
Якщо важко зупинити гру або вона шкодить фінансам і стосункам, можна звернутися по допомогу та подати заяву на самообмеження. Нижче — прямі офіційні посилання.
Заява на самообмеження
PlayCity надає офіційну онлайн-форму заяви. У формі зазначено строк від шести місяців до трьох років. Заповніть обов’язкові поля та дотримуйтеся інструкцій підписання. Персональні дані вводьте на офіційному сайті, а не в цьому довіднику.
Відкрити офіційну форму самообмеження
Куди звернутися по допомогу
- Розділ PlayCity про допомогу містить перелік медичних закладів, соціальних служб та громадських організацій.
- Офіційний перелік громадських організацій містить Центр відповідальної гри: 096 361 88 48 та rgc.org.ua.
- Контакти PlayCity: запобігання ігровій залежності (044) 363–89–75, [email protected]. Це контакт регулятора, не редакції сайту.
Ліміти та пауза
Якщо оператор надає ліміти депозиту, витрат або часу й тимчасове блокування акаунта, їхні умови потрібно прочитати у правилах. Пауза в одному акаунті та включення до реєстру самообмеження — різні процедури. Ми не встановлюємо універсальні строки для інструментів усіх операторів.
Калькулятори ставки, вейджера чи втрат не лікують залежність і не роблять гру безпечною. За втрати контролю не намагайтеся «відігратися» за допомогою розрахунків — скористайтеся допомогою вище.
Посилання та контакти звірено з відкритими сторінками PlayCity 06.10.2026. Автор і медичний рецензент проєкту не зазначені; матеріал містить офіційні маршрути звернення, а не діагностику.
Матеріал перероблено 06.10.2026. Це дата змін тексту, а не перевірки ліцензії чи умов бренду.